เงื่อนไขการใช้บริการ

1. การยอมรับเงื่อนไข

การเข้าถึงหรือใช้ OTTOdash ("บริการ") ถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามเงื่อนไขการใช้บริการนี้ ("เงื่อนไข") หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของเงื่อนไขนี้ คุณจะไม่สามารถใช้บริการได้

เงื่อนไขนี้ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับ OTTOdash และอยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย

คุณยืนยันว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 20 ปี (อายุบรรลุนิติภาวะในประเทศไทย) หรือได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย และมีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำข้อตกลงนี้

2. รายละเอียดบริการ

OTTOdash เป็นแพลตฟอร์มจัดการยานพาหนะ ("กระเป๋ารถดิจิทัล") ที่สร้างขึ้นสำหรับตลาดไทย บริการประกอบด้วย:

• การจัดการทะเบียนและเอกสารรถ • การติดตามวันหมดอายุภาษีและประกันพร้อมการแจ้งเตือน • การบันทึกการบำรุงรักษาและประวัติการเข้าศูนย์ • การติดตามการเติมน้ำมันและค่าใช้จ่าย • การจัดทำรายงานอุบัติเหตุ • แคตตาล็อกรถพร้อมสเปคและข้อมูลราคาตลาด (เพื่อการอ้างอิง) • ตลาดรถมือสองที่ให้ผู้ซื้อและผู้ขายเชื่อมต่อกัน • ตลาดเช่ารถสำหรับค้นหาประกาศเช่ารถ

OTTOdash มีสองประสบการณ์การใช้งานในแอป ได้แก่ โหมดส่วนบุคคล (ฟรี) และโหมดนักสะสม (สมัครสมาชิกแบบชำระเงิน) ดีลเลอร์รถใช้พอร์ทัลแยกต่างหากชื่อ DealerDash ภายใต้แผนดีลเลอร์แบบชำระเงิน

บริการจัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เราอาจปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกฟีเจอร์ใดก็ได้ตลอดเวลา

3. บัญชีผู้ใช้

ในการเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่าง คุณต้องลงทะเบียนบัญชีด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน เมื่อคุณสร้างบัญชี คุณตกลงที่จะ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน • ปรับปรุงข้อมูลบัญชีของคุณให้เป็นปัจจุบัน • รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัยและเป็นความลับ • รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ • แจ้งเราทันทีหากมีการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณหากข้อมูลที่คุณให้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน หรือหากเรามีเหตุอันควรสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือฉ้อโกง

4. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

ในฐานะผู้ใช้บริการ คุณตกลงที่จะ:

• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นไปตามเงื่อนไขนี้เท่านั้น • ไม่ใช้บริการเพื่อกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย • ไม่พยายามเข้าถึงส่วนใดของบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต • ไม่รบกวนหรือขัดขวางความสมบูรณ์หรือประสิทธิภาพของบริการ • ไม่ส่งไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดที่เป็นอันตราย • ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้รายอื่น • ไม่ใช้ระบบอัตโนมัติ (บอท ตัวดึงข้อมูล) เพื่อเข้าถึงบริการ

คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อความถูกต้องของข้อมูลทั้งหมดที่คุณกรอก รวมถึงข้อมูลรถ วันหมดอายุ ประกาศในตลาด และบันทึกทางการเงิน

5. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

OTTOdash มีทั้งแบบใช้ฟรีและแผนแบบชำระเงิน ได้แก่ การสมัครสมาชิกโหมดนักสะสมสำหรับบุคคล และแผนดีลเลอร์ (Growth และ Business) บนพอร์ทัล DealerDash การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS

ราคาและการเรียกเก็บเงิน: • ราคาทั้งหมดแสดงเป็นเงินบาท (THB) และรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง • แผนแบบชำระเงินเรียกเก็บล่วงหน้าเป็นรอบและต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าจะยกเลิก • คุณตกลงที่จะระบุวิธีการชำระเงินที่ใช้ได้สำหรับการเรียกเก็บแบบต่อเนื่อง

การอัปเกรดและดาวน์เกรด: • การอัปเกรดมีผลทันที และคุณจะถูกเรียกเก็บตามสัดส่วนสำหรับระยะเวลาที่เหลือของรอบบิลปัจจุบัน • การดาวน์เกรดมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน โดยคุณยังคงได้ใช้ฟีเจอร์ของแผนปัจจุบันจนถึงเวลานั้น

เครดิตเติมเงิน: • ฟีเจอร์บางอย่างใช้เครดิตแบบใช้แล้วหมดไป (เช่น เครื่องมือสร้างเนื้อหาและตั้งราคาด้วย AI) ซึ่งคุณสามารถซื้อเติมได้ • เครดิตเป็นแบบใช้แล้วหมดไปและไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อซื้อแล้ว การคืนเงินค่าธรรมเนียมไม่ได้ทำให้เครดิตที่มอบให้แล้วถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

การยกเลิก: • คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี • การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน โดยคุณยังคงเข้าถึงบริการได้จนถึงเวลานั้น

การคืนเงิน: • เว้นแต่กฎหมายกำหนด การชำระเงินไม่สามารถขอคืนได้ และเราไม่คืนเงินสำหรับรอบบิลที่ใช้ไปบางส่วน • การคืนเงินใดๆ เป็นดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

เราอาจเปลี่ยนแปลงราคาได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งสมาชิกปัจจุบันล่วงหน้าตามสมควรก่อนการเปลี่ยนแปลงราคามีผลบังคับใช้

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

บริการและเนื้อหา ฟีเจอร์ และฟังก์ชันดั้งเดิมของบริการเป็นและยังคงเป็นทรัพย์สินเฉพาะของ OTTOdash และผู้ให้สิทธิ บริการได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาอื่นของไทยและอนุสัญญาระหว่างประเทศ

เครื่องหมายการค้าและรูปลักษณ์ทางการค้าของเราไม่สามารถนำไปใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดได้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา

เนื้อหาทั้งหมดในบริการ เช่น ข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน รูปภาพ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ OTTOdash หรือผู้จัดหาเนื้อหา และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ของไทยและระหว่างประเทศ

7. เนื้อหาของผู้ใช้

คุณยังคงมีสิทธิทั้งหมดในเนื้อหาที่คุณส่ง โพสต์ หรือแสดงผ่านบริการ ("เนื้อหาของผู้ใช้") รวมถึงรูปถ่ายรถ เอกสาร และประกาศในตลาด การส่งเนื้อหาของผู้ใช้ถือว่าคุณให้สิทธิแก่เราแบบไม่ผูกขาด ทั่วโลก และไม่มีค่าตอบแทน ในการใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง และแสดงเนื้อหานั้นเพียงเพื่อดำเนินการและให้บริการเท่านั้น

คุณรับรองและรับประกันว่า: • คุณเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิที่จำเป็นในเนื้อหาของผู้ใช้ที่คุณส่ง • เนื้อหาของผู้ใช้ไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม • เนื้อหาของผู้ใช้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เราอาจลบเนื้อหาของผู้ใช้ใดที่ละเมิดเงื่อนไขนี้ หรือที่เราพิจารณาโดยมีเหตุผลอันควรว่าไม่เหมาะสมหรือเป็นอันตราย

8. การคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("PDPA") และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

สิทธิของคุณภายใต้ PDPA: ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับการใช้ คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

ข้อมูลที่เราประมวลผล: เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นในการให้บริการ รวมถึงข้อมูลบัญชี ข้อมูลยานพาหนะ ข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลการชำระเงินที่จัดการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของเรา

ความปลอดภัยของข้อมูล: เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง แก้ไข เปิดเผย หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

สำหรับรายละเอียดทั้งหมด รวมถึงผู้ประมวลผลที่เราใช้และวิธีใช้สิทธิของคุณ กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

สำคัญ: กรุณาอ่านส่วนนี้อย่างละเอียด

ไม่มีความเกี่ยวข้องกับหน่วยงานราชการ: OTTOdash ไม่ได้มีความเกี่ยวข้อง ได้รับการรับรอง หรือเชื่อมโยงกับกรมการขนส่งทางบก (ขบ.) กรมสรรพากร หรือหน่วยงานราชการใดของราชอาณาจักรไทย เราเป็นผู้ให้บริการเอกชนที่เป็นอิสระ

เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น: ข้อมูลที่ให้ผ่านบริการ รวมถึงวันหมดอายุภาษีและประกัน กำหนดการต่ออายุ สเปคในแคตตาล็อกรถ ราคาตลาด และการประมาณค่าใช้จ่าย มีไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดกับแหล่งข้อมูลทางการหรือที่เชื่อถือได้ก่อนดำเนินการ

ตลาดซื้อขายและการเช่า: OTTOdash ให้แพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อผู้ซื้อ ผู้ขาย ดีลเลอร์ ผู้เช่า และผู้ให้เช่า เราไม่ได้เป็นคู่สัญญาในธุรกรรมใดระหว่างผู้ใช้ และเราไม่ได้เป็นเจ้าของ ตรวจสอบ หรือขายรถที่ลงประกาศ เราไม่รับประกันความถูกต้องของประกาศใด สภาพหรือสถานะทางกฎหมายของรถใด หรือว่าการซื้อขายหรือการเช่าจะสำเร็จ ข้อตกลง การชำระเงิน การตรวจสภาพ หรือข้อพิพาทใดที่เกิดจากธุรกรรมในตลาดหรือการเช่าเป็นเรื่องระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องแต่เพียงเท่านั้น

ไม่ใช่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ: OTTOdash ไม่ได้ให้คำแนะนำทางกฎหมาย ภาษี การเงิน ประกันภัย หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอื่น กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับเรื่องดังกล่าวเสมอ

ความถูกต้องของข้อมูล: แม้เรามุ่งมั่นให้ข้อมูลถูกต้อง แต่เราไม่รับประกันความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลใดในบริการ คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อมูลที่คุณกรอก

บริการของบุคคลที่สาม: บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย หรือแนวปฏิบัติของบุคคลที่สามใด

10. การจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต:

OTTOdash รวมถึงกรรมการ พนักงาน พันธมิตร ตัวแทน และผู้จัดหาของเรา จะไม่รับผิดต่อ:

• ความเสียหายทางอ้อม ที่เป็นผลสืบเนื่อง ที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ พิเศษ หรือเชิงลงโทษ • การสูญเสียกำไร ข้อมูล การใช้งาน ชื่อเสียง หรือการสูญเสียที่จับต้องไม่ได้อื่น • ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงหรือใช้เซิร์ฟเวอร์ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต • ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักหรือการยุติบริการ • บั๊ก ไวรัส หรือโค้ดที่เป็นอันตรายที่ส่งผ่านบริการ • ธุรกรรม ข้อพิพาท หรือการสูญเสียใดที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้บนฟีเจอร์ตลาดหรือการเช่า

ไม่ว่ากรณีใด ความรับผิดรวมของเราต่อคุณสำหรับข้อเรียกร้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนเกิดข้อเรียกร้อง หรือหนึ่งร้อยบาท (100 บาท) แล้วแต่จำนวนใดจะมากกว่า

บางเขตอำนาจศาลไม่อนุญาตให้จำกัดความรับผิดบางประการ ดังนั้นข้อจำกัดข้างต้นบางส่วนอาจไม่ใช้กับคุณ

11. การยุติการใช้งาน

การยุติโดยคุณ: คุณสามารถยุติบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือโดยการติดต่อเรา เมื่อยุติแล้ว สิทธิในการใช้บริการของคุณจะสิ้นสุดทันที

การยุติโดยเรา: เราอาจระงับหรือยุติบัญชีของคุณ โดยมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า หากคุณละเมิดเงื่อนไขนี้หรือใช้บริการโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

ผลของการยุติ: เมื่อยุติแล้ว: • สิทธิและใบอนุญาตทั้งหมดที่มอบให้คุณจะสิ้นสุด • คุณต้องหยุดใช้บริการ • เราอาจลบเนื้อหาของผู้ใช้และข้อมูลบัญชีของคุณ ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและภาระผูกพันในการเก็บรักษาตามกฎหมาย • ข้อกำหนดที่โดยสภาพควรมีผลต่อไปหลังการยุติจะยังคงมีผล รวมถึงความเป็นเจ้าของ ข้อจำกัดความรับผิดชอบ และการจำกัดความรับผิด

การส่งออกข้อมูล: ก่อนการยุติ คุณสามารถขอส่งออกข้อมูลของคุณตามสิทธิของคุณภายใต้ PDPA กรุณาเผื่อเวลาตามสมควรให้เราดำเนินการตามคำขอ

12. การระงับข้อพิพาท

กฎหมายที่ใช้บังคับ: เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย

การระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการ: ก่อนยื่นข้อเรียกร้องอย่างเป็นทางการใด คุณตกลงที่จะติดต่อเราก่อนและพยายามระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการ เราจะใช้ความพยายามตามสมควรในการระงับปัญหา

เขตอำนาจศาล: การดำเนินคดีหรือกระบวนการทางกฎหมายใดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขนี้หรือบริการจะต้องยื่นต่อศาลในประเทศไทยที่ตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานคร คุณยินยอมต่อเขตอำนาจของศาลดังกล่าว

ระยะเวลาในการเรียกร้อง: ข้อเรียกร้องใดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขนี้หรือบริการต้องยื่นภายในระยะเวลาที่กฎหมายไทยที่ใช้บังคับกำหนด

13. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจปรับเปลี่ยนหรือแทนที่เงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา หากการเปลี่ยนแปลงมีสาระสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควรก่อนที่จะมีผลบังคับใช้

การแจ้งการเปลี่ยนแปลง: เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดย: • การโพสต์เงื่อนไขที่อัปเดตบนเว็บไซต์ของเรา • การส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือ • การแสดงประกาศภายในบริการ

การเข้าถึงหรือใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย คุณต้องหยุดใช้บริการและอาจยุติบัญชีของคุณ

14. ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการนี้ กรุณาติดต่อเรา:

Ottodash Co., Ltd. (ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0105569063942) เลขที่ 2 ซอยพึ่งมี 7/2 ถนนสุขุมวิท 93 แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260

ฝ่ายสนับสนุนทั่วไป: อีเมล: [email protected]

สำหรับการสอบถามเรื่องการคุ้มครองข้อมูลหรือการใช้สิทธิของคุณภายใต้ PDPA: อีเมล: [email protected]

เรามุ่งตอบกลับข้อสอบถามทุกรายการภายในระยะเวลาอันสมควร